ХайМарк
Автоматизация маркировки
Для категорий с повышенным контролем

Маркировка БАДов без ручной рутины и с понятным контролем процессов

Строим удобный процесс маркировки БАД с прозрачным документооборотом, статусами и аналитикой для команды.

Запуск от 1 дня
1С / ERP / WMS / API
Сопровождение Честного Знака
до 80% меньше ручных операций
1 день на базовый запуск
24/7 контроль статусов и документов
Почему это работает В фокусе команды
Подходит для компаний, которым нужен понятный и управляемый процесс маркировки.
Быстрый старт без полной перестройки процессов
Контроль кодов, документов и статусов в одном контуре
Сценарий внедрения и сопровождения под вашу категорию
Что обычно болит

Где бизнес теряет время и деньги

  • Потери времени на ручную проверку кодов, документов и статусов.
  • Ошибки при обмене с 1С, ERP, WMS или внутренними сервисами.
  • Сложно быстро масштабировать процесс на новые SKU, склады и юрлица.
Что покажем на демонстрации

Покажем рабочий сценарий под вашу категорию и процессы

Демо без абстракций: только практические шаги, узкие места и схема запуска.
Практический сценарий. Настроим выпуск, ввод в оборот, агрегацию и сверку статусов.
Практический сценарий. Подключим учетную систему и настроим обмен данными.
Практический сценарий. Покажем, где теряются операции и как сократить число ошибок.
Сопровождение Честного Знака

Вы можете отдать сопровождение маркировки нашей команде

Вы можете передать нашей команде сопровождение процессов Честного Знака, чтобы не держать ручную рутину внутри бизнеса.

Снижение нагрузки на команду, которая сейчас вручную контролирует документы и статусы.

Команда получает меньше ручной нагрузки, руководитель видит понятную зону ответственности, а проблемные операции не зависают без контроля.

Быстрее разбор ошибок, отклонений и зависших операций без потери времени внутри компании.

Команда получает меньше ручной нагрузки, руководитель видит понятную зону ответственности, а проблемные операции не зависают без контроля.

Понятная зона ответственности: процессы маркировки сопровождаются отдельной экспертной командой.

Команда получает меньше ручной нагрузки, руководитель видит понятную зону ответственности, а проблемные операции не зависают без контроля.

Экспертный контент

Маркировка БАДов — обязательный контур прослеживаемости биологически активных добавок к пище, при котором потребительская упаковка получает код Data Matrix и отражается в ГИС МТ «Честный ЗНАК». Для бизнеса это не только печать этикеток, а полный цикл операций: описание товара, получение GTIN, заказ кодов маркировки БАДов, нанесение, ввод в оборот БАДов, передача через ЭДО и УПД, приемка, продажа, возвраты, списания и вывод из оборота БАДов.

Работа по направлению БАДов Честный ЗНАК требует точной настройки товарного, складского, документального и кассового учета. Участнику оборота нужно учитывать действующее свидетельство о государственной регистрации, состав, форму выпуска, фасовку, количество капсул или таблеток, объем, массу, срок годности, производителя, импортера, страну происхождения, GTIN, партию, упаковочный уровень, ЭДО и кассовую проверку. Ошибка в карточке товара, коде классификации, УПД, статусе кода или кассовой операции может остановить приемку, отгрузку или продажу партии.

Компания ХайМарк сопровождает участников оборота на уровне практической настройки процессов: проверяет номенклатуру, карточки товаров и GTIN, помогает организовать работу с ГИС МТ и ИС МП, настраивает интеграцию с 1С, ERP, WMS, ЭДО, ТСД и 2D-сканерами, готовит регламенты и тестирует операции от эмиссии до вывода из оборота. Главная задача внедрения — сделать так, чтобы коды маркировки БАДов совпадали с физическим товаром, партиями, электронными документами, кассовыми событиями и складскими остатками.

Для БАДов особенно важны точные мастер-данные. Одна линейка может иметь разные формы выпуска, дозировки, фасовки, вкусы, составы, упаковки, страны производства и сроки годности. Если товар описан укрупненно, а фактические позиции различаются по составу, количеству единиц в упаковке, массе, объему или форме выпуска, Data Matrix для БАДов перестает быть надежным идентификатором, а проверка кодов превращается в постоянный ручной разбор.

Что такое система «Честный Знак» и как устроена ГИС МТ

«Честный ЗНАК» — государственная система цифровой маркировки и прослеживаемости товаров. Для биологически активных добавок к пище она фиксирует путь продукции от производства или ввоза до конечной реализации, списания, возврата, уничтожения или иного выбытия. ГИС МТ хранит сведения о товарной карточке, участнике оборота, коде маркировки, статусе кода, партии, документах передачи, кассовых событиях и операциях, которые меняют состояние конкретной упаковки.

Правила маркировки биологически активных добавок к пище утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.05.2023 №886; действующая редакция регулирует порядок маркировки средствами идентификации и особенности внедрения ГИС МТ по этой товарной группе. Постановление распространяется на БАДы, имеющие действующее свидетельство о государственной регистрации, если они входят в установленный перечень по кодам ТН ВЭД ЕАЭС и ОКПД 2.

Архитектура ГИС МТ состоит из нескольких связанных контуров. Регистрационный контур отвечает за подключение участника, электронную подпись, роли пользователей и доступ к личному кабинету. Товарный контур связан с Национальным каталогом, GTIN и описанием БАДов. Эмиссионный контур обеспечивает заказ кодов маркировки. Производственный и импортный контуры фиксируют нанесение и ввод в оборот БАДов. Складской, документальный и кассовый контуры отвечают за приемку, отгрузку, агрегацию, проверку кодов и вывод из оборота.

  • Товарный контур обеспечивает описание БАДов, GTIN, формы выпуска, фасовки, состава, брендов, свидетельств о государственной регистрации и товарных категорий.
  • Эмиссионный контур используется для получения КМ, контроля заказов и передачи кодов на линию нанесения или печать этикеток.
  • Производственный контур связывает коды с партией, сменой, линией, датой выпуска и фактическим производственным заданием.
  • Складской контур фиксирует приемку, перемещение, агрегацию, расформирование, отгрузку, возвраты и списания.
  • Документальный контур обеспечивает обмен УПД через ЭДО и передачу сведений между участниками оборота.
  • Кассовый контур отвечает за проверку кода перед продажей и вывод из оборота БАДов.

Кто обязан работать в системе

В системе обязаны работать участники, которые производят, импортируют, продают, передают, принимают, хранят, возвращают, списывают или иным образом участвуют в обороте маркируемых БАДов. К ним относятся производители биологически активных добавок, контрактные производственные площадки, импортеры, держатели брендов, дистрибьюторы, оптовые компании, аптечные сети, аптеки, розничные магазины, интернет-магазины, маркетплейс-продавцы, склады и логистические операторы.

Производитель отвечает за карточки товаров, получение GTIN, заказ кодов маркировки БАДов, нанесение Data Matrix для БАДов, контроль качества печати и ввод в оборот БАДов. Импортер должен обеспечить маркировку ввезенной продукции, связать коды с документами поставки и корректно отразить товар в ГИС МТ. Оптовик обязан принимать и передавать продукцию с учетом требований к ЭДО и УПД. Розница обеспечивает приемку, кассовую проверку, продажу и вывод из оборота.

Отдельную группу составляют компании, которые считают себя только техническими исполнителями: склады ответственного хранения, фулфилмент-операторы, подрядчики по упаковке, маркетплейс-операторы и логистические центры. Если организация принимает товар, комплектует заказы, наносит этикетки, меняет упаковочный уровень, оформляет возврат или передает продукцию другому участнику, ее действия должны быть согласованы с правилами ИС МП и учетной системой владельца товара.

  • Производители БАДов, включая собственные и контрактные производственные площадки.
  • Импортеры, ввозящие БАДы для дальнейшего оборота на территории Российской Федерации.
  • Оптовые компании, дистрибьюторы, торговые дома и поставщики аптечных сетей.
  • Аптеки, аптечные сети, розничные магазины, интернет-магазины и маркетплейс-продавцы.
  • Склады, фулфилмент-центры и логистические операторы, работающие с маркированной продукцией.
  • Компании, которые выполняют возвраты, перемаркировку, списание, переупаковку, комплектацию или передачу партий.

Перечень товаров и сроки обязательной маркировки БАДов

Обязательная маркировка БАДов распространяется на биологически активные добавки к пище, имеющие действующее свидетельство о государственной регистрации и включенные в перечень по кодам ТН ВЭД ЕАЭС и ОКПД 2. При определении обязанности нельзя ориентироваться только на коммерческое название: нужно проверять свидетельство о государственной регистрации, состав, форму выпуска, классификацию, назначение, упаковку и фактический вид продукции.

Обязательный режим по первой группе БАДов стартовал с 1 октября 2023 года для производителей и импортеров, которые начали наносить средства идентификации и передавать сведения о вводе товаров в оборот. С 1 мая 2024 года участники оборота обязаны передавать сведения об обороте маркированных БАДов в объемно-сортовом формате, а с 1 ноября 2024 года стала обязательной проверка каждого кода маркировки перед продажей на кассе.

Перечень маркируемых БАДов расширялся последующими изменениями. С 1 марта 2025 года стартовала обязательная маркировка для нового перечня БАДов, установленного изменениями к правилам. С 1 марта 2026 года действует еще один этап для дополнительного перечня БАДов, по которому производители и импортеры наносят средства идентификации и передают сведения о нанесении и вводе товаров в оборот. Поэтому в 2026 году бизнесу нужно проверять не только исходный перечень, но и новые позиции, включенные в правила позднее.

Параметр Что проверяется Зачем это нужно Риск при ошибке
Свидетельство о государственной регистрации Наличие действующего документа на БАД Подтверждение категории продукции Неверное отнесение товара к маркируемым или немаркируемым
Код ТН ВЭД ЕАЭС Попадание товара в перечень маркируемых БАДов Определение обязанности по маркировке Оборот продукции без обязательного кода
ОКПД 2 Соответствие нормативной и внутренней классификации Корректность карточек, документов и отчетности Ошибки в каталоге, УПД и учетной системе
GTIN Уникальная привязка к конкретной товарной позиции Заказ кодов маркировки БАДов Эмиссия кодов на неверный товар
Форма выпуска Капсулы, таблетки, порошок, жидкость, саше, пастилки или иной формат Разделение SKU и точная карточка Смешение разных товарных вариантов
Фасовка Количество капсул, таблеток, граммов, миллилитров или доз Корректное описание потребительской упаковки Код привязан к неверной упаковке
Состав Активные компоненты, вспомогательные вещества, вкусовые добавки Идентификация конкретного продукта Ошибочная карточка и спор при приемке
Партия Дата производства, номер партии, срок годности Прослеживаемость выпуска и отзывов Невозможность быстро выявить проблемную партию
УПД Передача сведений через ЭДО Цифровое движение товара между участниками Отказ приемки или зависшие статусы
Касса Проверка кода перед продажей Корректный вывод из оборота БАДов Блокировка продажи или нарушение правил реализации
Списание Порча, истечение срока, брак, утрата, уничтожение Закрытие жизненного цикла товара Недостоверные остатки и риск спорных операций

Порядок получения кодов маркировки (КИЗ/КМ)

Коды маркировки БАДов получают через подсистему эмиссии ГИС МТ. В практической речи иногда используют обозначение КИЗ/КМ, однако для цифровой маркировки основным объектом является код маркировки, нанесенный в формате Data Matrix. Он содержит идентификатор товара, индивидуальную серийную часть, проверочные элементы и сведения, которые позволяют системе определить принадлежность, подлинность и статус конкретной потребительской упаковки.

До заказа кодов необходимо подготовить карточки товаров. Для БАДов это критичный этап, потому что одна линейка может иметь разные формы выпуска, фасовки, дозировки, составы, вкусы, упаковки и страны происхождения. БАД в капсулах, таблетках, порошке, жидкой форме, саше или другой фасовке должен быть описан как корректная товарная позиция с привязкой к GTIN, если он отличается по идентификационным признакам.

Оформление эмиссии включает проверку полномочий участника, статуса карточки, GTIN, готовности линии нанесения, учетной системы и оборудования. После заказа коды передаются в 1С, ERP, MES или WMS, поступают на производственную линию или рабочее место печати этикеток, наносятся на упаковку и проходят проверку кодов. Неиспользованные, испорченные и ошибочно напечатанные КМ должны учитываться отдельно, иначе в системе появятся недостоверные остатки и спорные статусы.

  1. Зарегистрировать участника оборота в ГИС МТ и настроить электронную подпись.
  2. Проверить свидетельство о государственной регистрации, коды ТН ВЭД ЕАЭС, ОКПД 2 и применимость правил маркировки.
  3. Подготовить карточки товаров с точным описанием формы выпуска, состава, фасовки, бренда, производителя и срока годности.
  4. Привязать карточки к GTIN и сопоставить их с номенклатурой 1С, ERP, WMS или производственной системы.
  5. Сформировать заказ кодов маркировки под конкретные SKU, партии, смены или производственные задания.
  6. Передать коды на линию нанесения, принтер, аппликатор или рабочее место печати этикеток.
  7. Проверить читаемость Data Matrix для БАДов с помощью камеры контроля, ТСД или 2D-сканера.
  8. Зафиксировать нанесенные, испорченные, неиспользованные и отклоненные коды в учетной системе.
  9. Передать сведения о вводе в оборот БАДов после выпуска или ввоза товара.

Жизненный цикл кода: от эмиссии до вывода из оборота

Жизненный цикл кода начинается с эмиссии, но полученный код еще не означает, что товар уже находится в обороте. Код должен быть нанесен на конкретную потребительскую упаковку или связан с продукцией в установленном сценарии, проверен на читаемость и отражен в ГИС МТ в нужном статусе. Для производителя и импортера ключевым событием становится ввод в оборот БАДов, после которого товар может легально передаваться следующему участнику цепочки.

После ввода в оборот код сопровождает продукцию при передаче между участниками. При оптовой отгрузке данные включаются в УПД и передаются через ЭДО. Получатель сверяет фактическую поставку с электронным документом, принимает товар или фиксирует расхождения. В рознице касса считывает Data Matrix для БАДов, выполняет проверку кода и передает сведения о продаже, после чего происходит вывод из оборота БАДов.

Статусы кодов необходимо контролировать до каждой ключевой операции. Код может быть заказан, эмитирован, нанесен, введен в оборот, находиться у владельца, быть передан контрагенту, принят, выведен из оборота, списан, аннулирован или иметь спорное состояние. Нельзя передавать товар, если код не введен в оборот, не принадлежит продавцу, уже выведен из оборота, не соответствует карточке или не связан с фактической партией.

  • Эмиссия — формирование уникального кода по заявке участника оборота.
  • Нанесение — печать Data Matrix на банке, коробке, флаконе, блистере, этикетке или другом допустимом носителе.
  • Верификация — проверка структуры, читаемости, уникальности и соответствия кода товарной позиции.
  • Ввод в оборот — передача сведений о готовности продукции к легальному движению.
  • Оборот — передача через УПД, приемка, хранение, перемещение, агрегация и отгрузка.
  • Вывод из оборота — продажа, списание, уничтожение, использование для собственных нужд или иное выбытие.

Сериализация и агрегация: техническая логика процессов

Сериализация означает, что товарная единица получает уникальный код, который не должен повторяться. Для БАДов техническая реализация зависит от формы выпуска, упаковки, скорости линии, способа нанесения и сценария учета. На производстве важно не просто напечатать код, а связать его с GTIN, партией, сроком годности, производственной линией и фактическим выпуском.

Агрегация — это создание цифровой связи между потребительскими упаковками, групповыми упаковками, коробами, транспортными местами и палетами. На складе БАДов она нужна для ускорения приемки, отгрузки и инвентаризации, особенно когда продукция движется коробами, палетами или крупными партиями. Если сотрудник считывает код агрегата, система должна понимать его состав. Но агрегация работает только при совпадении физического и цифрового вложения.

Для БАДов агрегация особенно важна при поставках в аптечные сети, маркетплейсы, распределительные центры и оптовые компании. Расформирование палеты, частичная отгрузка, возврат от аптеки, пересорт, списание по сроку, переупаковка или изменение маршрута должны отражаться в учетной системе. Если цифровое вложение не обновлено, следующий участник получает расхождение, а у поставщика появляются спорные документы, зависшие остатки и риск блокировки отгрузки.

Процесс Техническое действие Оборудование Результат в учете
Сериализация единицы Присвоение КМ потребительской упаковке 1С, ERP, MES, станция заказа кодов Код связан с GTIN, SKU и производственным заданием
Печать или нанесение Нанесение Data Matrix для БАДов Принтер, аппликатор, маркиратор, этикетировщик Код нанесен на упаковку, этикетку или тару
Контроль качества Считывание и проверка кода после нанесения Камера технического зрения, 2D-сканер Подтверждена читаемость и корректность кода
Связь с партией Привязка к дате производства, номеру партии и сроку годности MES, ERP, 1С, производственный модуль Код или партия связаны с выпуском
Формирование короба Объединение потребительских упаковок в групповую тару ТСД, WMS, упаковочная станция Создан цифровой состав короба
Формирование палеты Объединение коробов в транспортную единицу ТСД, WMS, принтер транспортных этикеток Палета связана с вложенными упаковками
Расформирование Изменение состава агрегата перед отгрузкой ТСД, WMS, учетная система Вложение обновлено до передачи УПД
Отгрузка Сканирование агрегатов, партий или единиц ТСД, 2D-сканер, WMS, ЭДО Сведения включены в УПД
Приемка Сверка фактической поставки с электронным документом ТСД, WMS, ЭДО Товар принят или отправлен на разбор

Интеграция с 1С, ERP, WMS и ЭДО

Интеграция с 1С, ERP, WMS и ЭДО нужна для того, чтобы маркировка БАДов не велась отдельно от товарного, производственного и складского учета. В системе должны совпадать карточки, GTIN, номенклатура, партии, сроки годности, склады, документы, контрагенты, упаковочные уровни и статусы кодов. Если коды хранятся только в личном кабинете ГИС МТ, а товар движется в 1С без связи с ними, компания не сможет надежно выпускать, отгружать, принимать и списывать продукцию.

ЭДО и УПД являются основой передачи маркированной продукции между юридическими лицами. При отгрузке продавец включает сведения о маркируемом товаре в электронный документ, а покупатель подтверждает приемку после сверки. При объемно-сортовом учете в УПД должны корректно передаваться сведения, предусмотренные для соответствующего этапа, включая данные по групповым и транспортным упаковкам, если они используются в операции.

WMS, ТСД и 2D-сканер закрывают складской контур. Они позволяют принимать продукцию по кодам или партиям, контролировать агрегацию, подбирать заказы, фиксировать расхождения, списывать брак и просрочку, исключать ручной ввод длинных идентификаторов. Для розницы дополнительно требуется связка кассового программного обеспечения, онлайн-кассы и сканера. Касса должна считать Data Matrix для БАДов, выполнить проверку кода и передать сведения о продаже.

  1. Сопоставить номенклатуру 1С с карточками товаров, GTIN и сведениями о государственной регистрации.
  2. Настроить обмен с ГИС МТ для заказа, загрузки, проверки и контроля кодов маркировки БАДов.
  3. Связать производственные задания, партии, сроки годности и линии нанесения с учетной системой.
  4. Подготовить шаблоны печати этикеток или параметры прямого нанесения Data Matrix на упаковку.
  5. Интегрировать ТСД и 2D-сканер в приемку, перемещение, подбор, отгрузку, списание и инвентаризацию.
  6. Настроить ЭДО и УПД для передачи сведений между участниками оборота.
  7. Проверить кассовый контур: продажу, возврат, отмену чека, списание и проверку статуса кода.
  8. Описать действия при недоступности ГИС МТ, отказе ЭДО, нечитаемом коде и расхождении по УПД.
  9. Провести тестовую цепочку от эмиссии до вывода из оборота БАДов.

Оборудование для маркировки БАДов

Оборудование подбирается по роли участника оборота, форме выпуска, объему операций и формату упаковки. Производителю нужны промышленные маркираторы, принтеры, аппликаторы, камеры технического зрения, станции контроля, интеграция с линией и учетная система, которая связывает коды с партиями. Импортеру, опту и складу обычно требуются ТСД, 2D-сканеры, WMS, рабочие места приемки и отгрузки. Рознице нужны кассовые 2D-сканеры и кассовое программное обеспечение с поддержкой проверки маркировки.

Печать этикеток и прямое нанесение на упаковку должны учитывать материал тары, малую площадь этикетки, изгиб флакона, банку, блистер, коробку, стикер, защитную пленку, контраст, размер Data Matrix и устойчивость к истиранию. На БАДах код часто размещается на потребительской упаковке, банке, флаконе, коробке или дополнительной этикетке. Если Data Matrix читается только сразу после нанесения, но не читается на складе, у контрагента или на кассе, процесс нельзя считать устойчивым.

ТСД и 2D-сканер выполняют разные задачи. 2D-сканер считывает код, а ТСД встраивает сканирование в складской процесс: приемку, подбор, агрегацию, расформирование, перемещение, инвентаризацию, возвраты и списания. Для склада БАДов это особенно важно из-за большого количества похожих упаковок, близких названий, разных фасовок и сроков годности: сотрудник должен видеть не только товарную позицию, но и партию, упаковочный уровень, статус и допустимость операции.

  • Промышленные маркираторы и аппликаторы для нанесения Data Matrix для БАДов на линиях фасовки и упаковки.
  • Принтеры этикеток для потребительской, групповой, транспортной и дополнительной маркировки.
  • Камеры технического зрения для контроля читаемости кодов на высокой скорости.
  • 2D-сканеры для проверки кодов на производстве, складе, приемке и кассе.
  • ТСД для складских операций, агрегации, подбора, отгрузки, списания и инвентаризации.
  • Кассовое оборудование и программное обеспечение с поддержкой разрешительной проверки маркировки.
  • Интеграционные модули для 1С, ERP, WMS, MES, ЭДО и обмена с ГИС МТ.

Особенности для производителей, импортеров, опта и розницы

Производитель работает с маркировкой на самом раннем этапе жизненного цикла товара. Он описывает продукцию, получает GTIN, выполняет заказ кодов маркировки, наносит Data Matrix для БАДов на упаковку, контролирует качество нанесения, связывает код с партией, датой производства и сроком годности, а затем передает сведения о вводе в оборот БАДов. На производстве особенно важна синхронизация линии, учетной системы и ГИС МТ.

Импортеру необходимо связать маркировку с внешнеторговым, таможенным и складским процессом. Нужно заранее определить, где наносится код, кто проверяет соответствие товара карточке, как отражается партия, какие документы подтверждают происхождение и как выполняется ввод в оборот после ввоза. Ошибка на этапе импорта часто проявляется поздно: товар уже прибыл, а коды невозможно корректно связать с фактической поставкой, свидетельством о государственной регистрации или карточкой товара.

Оптовая компания работает с большим количеством контрагентов, партий и документов. Ее ключевые задачи — приемка сведений, проверка УПД, контроль агрегации, комплектация поставок, обработка возвратов, списание брака и исправление расхождений. Розница и аптеки фокусируются на приемке, хранении, кассовой продаже, списаниях по сроку и возвратах. При продаже конечному потребителю код должен быть считан, проверен и корректно выведен из оборота.

  • Производители отвечают за эмиссию, нанесение, проверку, ввод в оборот, связь с партией и первичную агрегацию.
  • Импортеры контролируют маркировку ввезенной продукции, документы, происхождение и соответствие карточек фактическому товару.
  • Опт управляет УПД, ЭДО, складскими операциями, партиями, сроками годности и расхождениями по приемке.
  • Розница обеспечивает кассовую проверку, вывод из оборота БАДов, списание просрочки и корректные возвраты.
  • Маркетплейс-поставщики должны учитывать требования площадок к этикеткам, отгрузочным заданиям, УПД и статусам кодов.

Возвраты, перемаркировка, списания и нестандартные операции

Возврат маркированных БАДов нельзя рассматривать только как торговую или бухгалтерскую операцию. Нужно определить, был ли товар выведен из оборота, в каком состоянии находится упаковка, не истек ли срок годности, читается ли Data Matrix для БАДов и возможно ли вернуть товар к реализации. Часть возвратов фактически переходит в списание, если продукция повреждена, просрочена, вскрыта или потеряла товарный вид.

Перемаркировка применяется, когда код поврежден, утрачен, не читается или требуется заменить средство идентификации в допустимом сценарии. Для БАДов такие ситуации возникают при повреждении этикетки, браке упаковки, нарушении печати, возврате, пересортице, переупаковке, повреждении банки, флакона или коробки. В компании должен быть регламент: кто принимает решение, как фиксируется причина, как связываются старый и новый коды, кто выполняет проверку и кто отражает операцию в ГИС МТ.

Списание используется при истечении срока годности, порче, браке, утрате, недостаче, уничтожении или ином выбытии товара, который не будет реализован. Списание должно проходить согласованно в складском, бухгалтерском и маркировочном контуре. Если продукция физически уничтожена или просрочена, но продолжает числиться на остатке, система показывает недостоверную картину и создает проблемы при инвентаризации, отгрузке и проверке.

Операция Когда применяется Что проверяется Что должно быть отражено
Возврат от покупателя Клиент возвращает проданную продукцию Чек, упаковка, срок годности, код, статус вывода Возвратная операция и дальнейший статус товара
Возврат от контрагента Поставка отклонена полностью или частично УПД, фактическая партия, количество, сроки, документы Корректировка передачи и прав на товар
Перемаркировка Код поврежден, утрачен или не читается Основание, старый код, новый код, карточка товара Связь операции с причиной и ответственным лицом
Списание просрочки Истек срок годности Партия, дата производства, срок реализации, остаток Выбытие продукции из оборота
Списание брака Упаковка или партия не подлежит продаже Акт брака, код или партия, складской остаток, причина Закрытие жизненного цикла товара
Недостача Товар числится в учете, но отсутствует физически История операций, приемка, отгрузка, инвентаризация Корректирующее действие после расследования
Расформирование палеты Меняется состав агрегата перед отгрузкой Фактическое вложение, партии, сроки годности, документы Обновление цифрового состава упаковки
Переупаковка Меняется потребительская или транспортная упаковка Старый код, новый код, основание, сохранность товара Корректная перемаркировка или списание

Типовые ошибки бизнеса и реальные риски

Одна из самых частых ошибок — запуск маркировки без нормализации номенклатуры. В группе БАДов это особенно опасно: продукция различается по форме выпуска, фасовке, составу, дозировке, количеству единиц, сроку годности и свидетельству о государственной регистрации. Если карточка товара не совпадает с фактической продукцией, коды маркировки БАДов заказываются некорректно, а дальнейшие операции становятся источником расхождений.

Вторая ошибка — отсутствие полного тестирования маршрута. Компания может успешно нанести коды на упаковку, но не проверить ввод в оборот, УПД, ЭДО, агрегацию, приемку, кассовую продажу, списание просрочки, возврат и корректировку расхождений. Первый реальный сбой тогда возникает у контрагента, на складе распределительного центра, в аптеке или на кассе, когда исправление требует срочного ручного разбора.

Административная ответственность за нарушения правил оборота маркированной продукции предусмотрена статьей 15.12 КоАП РФ. Риски включают оборот без обязательной маркировки, передачу товара с неверными сведениями, продажу без корректной проверки, недостоверные остатки, отказ приемки, блокировку кассовой операции и претензии контрагентов. Для руководителя это не только юридический риск, но и операционная проблема: товар физически находится на складе, но не может быть законно передан или продан из-за ошибки в цифровом контуре.

  • Карточки товаров созданы без точного разделения по форме выпуска, фасовке, составу, дозировке и GTIN.
  • Свидетельство о государственной регистрации не сопоставлено с номенклатурой и карточкой товара.
  • Заказ кодов маркировки выполнен до завершения проверки товарных данных.
  • Data Matrix плохо читается из-за материала упаковки, изгиба, малого размера, низкого контраста или повреждения этикетки.
  • Ввод в оборот БАДов не выполнен, хотя товар уже передан на склад или отгружен.
  • В УПД переданы неверные сведения, неполный состав агрегата или данные с неподходящим статусом.
  • Списание просрочки оформляется в учетной системе, но не отражается в маркировочном контуре.
  • Розничная касса не выполняет корректную проверку кода перед продажей.
  • Сотрудники не имеют инструкции по действиям при отказе проверки кода или сбое ЭДО.

Организация внутренних регламентов компании

Внутренний регламент по маркировке БАДов должен описывать конкретные действия, а не общие требования. В нем фиксируются ответственные лица, права доступа, маршруты документов, контрольные точки, допустимые статусы кодов, порядок работы с ошибками, правила нанесения, приемки, отгрузки, возвратов, перемаркировки и списаний. Регламент должен быть понятен оператору линии, кладовщику, кассиру, бухгалтеру, менеджеру ЭДО, товарному специалисту, технологу, фармацевту и ИТ-администратору.

Отдельный раздел регламента должен описывать управление мастер-данными. В компании должен быть ответственный за создание и изменение карточек товаров, проверку GTIN, контроль свидетельств о государственной регистрации, формы выпуска, фасовки, состава, сроков годности, брендов, производителей и соответствия фактической этикетке. Нельзя допускать, чтобы новая позиция, партия или импортная поставка появились в продаже раньше, чем они корректно описаны в каталоге и связаны с учетной системой.

Регламент также должен включать аварийные сценарии: недоступность ГИС МТ, сбой ЭДО, отказ кассы, нечитаемый код, остановка линии, превышение процента брака нанесения, расхождение при приемке, лишний код в коробе, истечение срока годности, возврат товара после продажи, пересортица и списание. Для каждой ситуации нужен маршрут решения, чтобы сотрудники не принимали случайные решения, которые затем невозможно корректно отразить в системе.

  1. Назначить владельца процесса маркировки и ответственных по производству, складу, ЭДО, 1С, кассам и товарному каталогу.
  2. Описать порядок создания карточек, получения GTIN и проверки свидетельств о государственной регистрации.
  3. Закрепить правила заказа кодов, нанесения Data Matrix, проверки читаемости и учета брака.
  4. Определить контрольные статусы перед вводом в оборот, отгрузкой, приемкой, продажей и списанием.
  5. Утвердить порядок работы с УПД через ЭДО и обработкой расхождений.
  6. Описать действия при возвратах, перемаркировке, списании, пересортице, недостаче и повреждении упаковки.
  7. Настроить обучение сотрудников и периодическую проверку выполнения регламента.
  8. Вести журнал инцидентов, чтобы устранять причины ошибок, а не только исправлять последствия.

Этапы внедрения маркировки БАДов в действующем бизнесе

Внедрение начинается с аудита. Проверяются товарные группы, перечень маркируемых БАДов, номенклатура, GTIN, карточки товаров, свидетельства о государственной регистрации, производственные линии, учетные системы, склады, кассы, ЭДО, УПД, оборудование и фактические маршруты движения продукции. На этом этапе часто выявляется, что учетная модель не готова к требованиям маркировки: позиции смешиваются по фасовке и составу, сроки годности ведутся неточно, документы не содержат нужных сведений, а склад не фиксирует фактический состав партий и агрегатов.

Следующий этап — проектирование целевой схемы. Для производителя это эмиссия, нанесение, контроль качества, ввод в оборот, связь с партией и агрегация. Для импортера — подготовка карточек, маркировка ввезенной продукции, связь с документами и складской приемкой. Для опта — приемка, УПД, ЭДО, агрегация, отгрузка, возвраты и списания. Для розницы и аптек — приемка, хранение, кассовая проверка, продажа, возврат покупателя и списание просрочки.

После проектирования выполняется настройка: интеграция с 1С, ERP, WMS, MES, подключение ЭДО, подготовка шаблонов печати этикеток или параметров прямого нанесения, настройка ТСД и 2D-сканеров, проверка кассового контура и тестирование обмена с ГИС МТ. Финальный этап — обучение сотрудников и запуск контрольных сценариев. ХайМарк может сопровождать этот процесс методически и технически, чтобы все операции были связаны в единую рабочую схему.

  • Аудит товарных групп, номенклатуры, GTIN, свидетельств о государственной регистрации, сроков годности и текущих документов.
  • Проектирование маршрута кодов от эмиссии до вывода из оборота БАДов.
  • Настройка 1С, ERP, WMS, MES, ЭДО, кассового программного обеспечения, ТСД и 2D-сканеров.
  • Подготовка параметров нанесения Data Matrix и правил проверки читаемости.
  • Тестирование производства, приемки, отгрузки, УПД, розничной продажи, возврата, перемаркировки и списания.
  • Обучение сотрудников и внедрение внутренних регламентов.

Кассовый контур и проверка кодов перед продажей

Кассовый контур отвечает за финальный этап движения товара — вывод из оборота БАДов при продаже конечному покупателю. Кассир должен считать Data Matrix для БАДов 2D-сканером, кассовая программа должна обработать код, выполнить проверку и передать сведения в фискальный документ. Продажа по обычному штрихкоду номенклатуры без корректной обработки кода маркировки не закрывает жизненный цикл конкретной упаковки.

С 1 ноября 2024 года проверка каждого кода маркировки перед продажей БАДов является обязательной. Кассовое программное обеспечение должно выполнять запрос проверки и не допускать продажу товара с неподходящим статусом, отсутствующим или некорректным кодом, ранее выведенной из оборота упаковкой или иным запретом. Поэтому розничному участнику нужно обновлять кассовое программное обеспечение, проверять работу сканеров и обучать персонал действиям при отказе проверки.

Кассовый контур должен быть связан с возвратами и списаниями. Если покупатель возвращает БАД, нужно правильно оформить чек возврата и определить дальнейший статус товара. Если товар просрочен, поврежден, вскрыт или утрачен, он должен быть списан, а не возвращен в продажу. Поэтому розничный регламент должен включать не только продажу, но и отмену чека, возврат, списание, ошибочное сканирование и работу при техническом сбое.

Контроль после запуска и сопровождение процессов

После запуска маркировка БАДов требует постоянного контроля. Меняются рецептуры, упаковка, фасовки, свидетельства о государственной регистрации, производственные линии, версии 1С, форматы ЭДО, схемы поставок, розничные кассы и требования контрагентов. Если систему не сопровождать, первоначально корректная настройка постепенно расходится с фактическими процессами, а ошибки начинают накапливаться в остатках, УПД, партиях и статусах кодов.

Сопровождение включает мониторинг проблемных кодов, анализ отказов приемки, проверку корректности УПД, обновление шаблонов этикеток, разбор кассовых ошибок, контроль статусов, поддержку сотрудников и корректировку регламентов. Важно не просто исправлять единичные ошибки, а находить их причину: неправильная карточка, некорректный GTIN, сбой линии нанесения, слабая проверка печати, расхождение агрегата, неверные действия кладовщика или устаревшее кассовое программное обеспечение.

Грамотно выстроенная обязательная маркировка БАДов снижает риск блокировки оборота, упрощает приемку, повышает прозрачность складских остатков и помогает избежать спорных ситуаций с контрагентами. Когда ГИС МТ, ИС МП, ЭДО и УПД, интеграция с 1С, ТСД и 2D-сканер, печать этикеток, проверка кодов, производственный учет и кассовый вывод работают согласованно, компания управляет не только товаром, но и его цифровым статусом на каждом этапе движения.

Квиз по экономии времени

Посчитайте, сколько времени можно снять с команды

Быстрый расчет показывает потенциальную экономию часов и помогает перевести интерес в осмысленную заявку.

Что покажет расчет За 30 секунд вы увидите, где команда теряет время и какой формат сопровождения даст максимальный эффект.
Экономия часов Оценка нагрузки на ручные проверки, статусы и разбор ошибок.
Сложность контура Понимание, насколько интеграции и число систем влияют на процесс.
Подходящий сценарий Подсказка, когда выгодно передать сопровождение Честного Знака нашей команде.
Пример результата

Потенциал разгрузки команды

42 часа экономии в месяц на ручных операциях и проверках
до 58% можно сократить ручную нагрузку на маркировку
Подходит сценарий с передачей части процессов на сопровождение и подключением контрольной панели для команды.
Получить точный расчет
Все процессы маркировки в одной системе

Команда работает в одном интерфейсе, а не между десятком таблиц и статусов

На одном экране видно документы, коды, остатки, интеграции и проблемные операции. Это особенно важно, когда процессы Честного Знака уже влияют на отгрузки и работу нескольких отделов.

Подготовим сценарий для страницы “Маркировка БАДов”

Покажем, как автоматизировать процессы, где сократить ручные ошибки и какой путь запуска будет оптимален именно для этой категории.