Мы продаём одежду через социальные сети и отправляем заказы курьером или почтой. Подскажите, нужно ли в таком случае работать с системой «Честный знак» и фиксировать продажу товара в системе маркировки.
Да, если ваша одежда относится к товарным группам, подлежащим обязательной маркировке, то канал продаж (соцсети, интернет, курьер, почта) ничего не меняет: товар должен быть промаркирован DataMatrix, а при продаже физлицу вы должны «вывести» код из оборота через кассовый чек с передачей кода в систему.
Как работает логика регулирования
Маркировка «Честный знак» привязана не к способу продажи, а к виду товара (определяется по ТН ВЭД/ОКПД2 и наименованию продукции). Если конкретные позиции одежды попадают в перечень обязательной маркировки для товаров легпрома, то:
- каждая единица товара должна иметь нанесённый код DataMatrix до предложения к продаже/отгрузки;
- при розничной продаже конечному покупателю код должен быть отражён в кассовом чеке (ККТ), и именно по фискальным данным происходит «вывод из оборота» в маркировке.
Продажа через соцсети с доставкой курьером/почтой обычно является дистанционной торговлей. Но для маркировки это означает только одно: вам нужно корректно оформить расчёт по ККТ и обеспечить передачу кода маркировки в чеке (через ОФД), чтобы в системе зафиксировалась продажа.
Что делать на практике
- Проверьте, подлежит ли ваш ассортимент маркировке: определите коды ТН ВЭД/ОКПД2 и сопоставьте с перечнем маркируемых товаров легкой промышленности. Важно проверять по каждой группе изделий (например, футболки/бельё/верхняя одежда могут попадать в разные позиции).
- Если маркировка обязательна:
- зарегистрируйтесь в «Честном знаке» (как участник оборота);
- обеспечьте, чтобы товар был промаркирован: либо вы покупаете уже маркированный у поставщика, либо (если вы производитель/импортёр) организуете получение кодов и нанесение;
- настройте розничную продажу: касса/ПО должны уметь сканировать DataMatrix и передавать код в чеке (иначе «вывод из оборота» не произойдёт корректно).
- Если ваш товар не входит в обязательную маркировку, то работать с «Честным знаком» именно по этим товарам не нужно (но обязательства по ККТ, маркировке по требованиям ТР ЕАЭС и корректной потребительской информации на изделии сохраняются).
- Отдельно про возвраты: при возврате от покупателя нужно обеспечить корректное оформление возврата по ККТ и восстановление статуса кода (механика зависит от вашей кассовой схемы и того, как был оформлен исходный чек).
Типичные ошибки при продажах через соцсети
- Считать, что «интернет/соцсети» — это исключение и можно продавать без маркировки, если товар в перечне обязательной маркировки.
- Не передавать код маркировки в кассовом чеке (сканируют «для себя», но чек уходит без кода — в системе продажа не фиксируется правильно).
- Отправлять товар без корректного оформления расчёта по ККТ или пробивать чек без привязки к фактической передаче товара при дистанционной продаже.
- Путать коды (наклеили не на ту единицу, перепутали размер/цвет) — потом код «не бьётся» при продаже.
Если напишете, какие именно изделия вы продаёте (вид одежды и, если есть, коды ТН ВЭД/ОКПД2 или хотя бы состав/назначение), я точечно скажу, попадают ли они под обязательную маркировку и какая схема продаж/вывода из оборота будет правильной для курьера и почты.